Das Ministerium für Tourismus und Sport unterstützt die Initiative des slowakischen Hotel- und Restaurantverbands (AHRS), hierzulande eine einheitliche Hotelklassifizierung nach der Hotelstars Union einzuführen. Man verspricht sich davon mehr Transparenz und Vergleichbarkeit der Dienstleistungen. Darüber informierten die Staatssekretärin des Ministeriums Jana Štilichová und der Präsident des Hotelverbandes Marek Harbuľák auf einer Pressekonferenz am Dienstag (19.5.) in Demänovská Dolina.
Das Ziel der Einführung einer modernen Klassifizierung ist es, die Qualität der Dienstleistungen für die Besucher zu steigern und zu garantieren, sagte Jana Štilichová und fügte hinzu: „Wir haben die Vorbereitungen für eine moderne Klassifizierung von Beherbergungsbetrieben eingeleitet. Ich hoffe und bin überzeugt, dass wir uns mit diesem Schritt den hohen Standards in den entwickelten Tourismusdestinationen annähern.“
Wie die Staatssekretärin präzisierte, werden Gesetzesentwürfe ausgearbeitet, damit diese Klassifizierung in der Slowakei bereits im nächsten Jahr in Kraft treten kann.
Marek Harbuľák wies darauf hin, dass die Hotelsterne nicht nur ein Symbol sind, sondern ein klares Versprechen für ein bestimmtes Serviceniveau, das die Gäste erwarten können. Derzeit gebe es weder Kriterien noch Rechtsvorschriften, die genau festlegen, welche Anforderungen ein Hotel erfüllen müsse, um eine bestimmte Anzahl von Sternen zu erhalten, erklärte Harbuľák: „Die Hoteliers halten sich immer noch an alte Regeln, die in der Vergangenheit durch die Verordnung 277 aus dem Jahr 2008 geregelt waren. Die Verordnung wurde aufgehoben und da wir seit 2022 keine Kriterien mehr haben, wenden sich nicht nur Hoteliers, sondern auch Reisebüros und deren Gäste mit der Frage an uns, was sie erwarten können, welche Kriterien gelten, was sie von einem Drei-Sterne-Hotel erwarten können, das sie buchen möchten. Deshalb haben wir diese Anfragen und Anforderungen aufgegriffen und wollen ein neues System einführen, das hier gelten wird. Es werden klare Kriterien sein - dieselben Kriterien wie in anderen Ländern.“
Die Slowakei trat im April auf der elften Generalversammlung in Cork als 22. Mitglied der Hotelstars Union bei. Der slowakische Hotel- und Restaurantverband zählt knapp 480 Mitglieder, darunter mehr als 310 Beherbergungsbetriebe.
Quelle: TASR
